Zorgverleners werken onder hoge druk in een glazen huis. Daarbij is niemand feilloos en krijgt vrijwel elke zorgverlener in zijn of haar loopbaan een keer te maken met een patientveiligheidsincident, calamiteit, klacht en/of tuchtzaak. Stuk voor stuk situaties met een enorme impact, die het gevoel van weerbaarheid diepgaand kunnen aantasten, evenals het professionele functioneren en werkplezier.

Tijdens deze voordracht door Gerda Zeeman, gynaecoloog, (team)coach en initiatiefnemer van het Leernetwerk Peer Support worden onderstaande thema’s belicht: 

• 30 jaar in het vak – van gemiste diagnoses, complicaties, klachten en een tuchtzaak: een ervaringsverhaal
• Wat zijn de daadwerkelijke feiten en cijfers omtrent de persoonlijke en professionele nasleep van patiëntveiligheidsincidenten in Nederland?
• En als het dan gebeurt: hoe kan hiermee het beste omgegaan worden? En wat kun in zo’n situatie betekenen voor een collega?