Congressen/cursussen van de Nederlandse vereniging voor Mondziekten, Kaak- en Aangezichtschirurgie (NVMKA) worden georganiseerd door de Stichting Kwaliteit en Scholing MKA-chirurgie (SSKMKA) in samenwerking met Ireen Rientjes Congresorganisatie (www.ireenrientjes.nl).
1. Inschrijving
- Inschrijving geschiedt via de site www.ireenrientjes.nl. Per ommegaande ontvangt u een bevestiging van de door u geboekte onderdelen en een factuur uit het Go Tickets-systeem.
- U betaalt direct bij registratie via iDeal, creditcard of automatische incasso (wordt voorafgaand aan het congres ingehouden).
- Zonder inschrijving en betaling kunt u niet deelnemen aan het congres.
- Alle inschrijvingen worden vertrouwelijk behandeld.
- Conform de wet op het consumentenrecht kan binnen veertien dagen na inschrijving geannuleerd worden zonder opgaaf van reden en zonder kosten. Reeds betaald inschrijifgeld zal binnen twee weken volledig gerestitueerd worden.
- De inschrijving kan geannuleerd worden tot twee weken voor aanvang van het congres/de nascholing. Het inschrijfgeld zal dan binnen twee weken gerestitueerd worden met aftrek van € 50,- administratiekosten. Na deze periode volgt bij annulering geen restitutie van inschrijfgelden meer.
- Tenzij anders vermeld, vergen de cursussen/congressen geen voorbereidende studiebelasting.
- Op het verstrekte cursusmateriaal, te vinden op de website of in de congresapp van de SSKMKA, is een copyright gevestigd door de NVMKA.
- Het eigendomsrecht van de getoonde presentaties/slides ligt bij de betreffende spreker.
2. Privacy
Op de door de SSKMKA georganiseerde congressen zijn de privacyvoorwaarden van Ireen Rientjes Congresorganisatie van toepassing.
Ireen Rientjes Congresorganisatie hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy willen wij u heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Ireen Rientjes Congresorganisatie houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacy Policy.
- Uw persoonsgegevens beperkt verwerken tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen, zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is.
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Ireen Rientjes Congresorganisatie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van onze Privacy Policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen, kan dit via de contactgegevens onderaan dit document.
Verwerking van persoonsgegevens van congresdeelnemers, congreslocaties/hotels, sponsoren en samenwerkende partners
Persoonsgegevens van congresdeelnemers, congreslocaties/hotels, sponsoren en samenwerkende partners worden door Ireen Rientjes Congresorganisatie verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- communicatie over het congres en/of uitnodigingen;
- het uitvoering geven aan de organisatie van het congres;
- administratieve doeleinden.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
- deelname aan een congres/cursus.
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Ireen Rientjes Congresorganisatie de volgende persoonsgegevens van u vragen:
- titel, voornaam, achternaam;
- adresgegevens, praktijk/ziekenhuisgegevens, beroep/functie/student;
- e-mail adressen, telefoonnummers;
- financiële en/of betalingsgegevens;
- BIG-nummers;
- lidmaatschapsgegevens;
- dieetwensen/hotelwensen.
Persoonsgegevens worden door Ireen Rientjes Congresorganisatie verwerkt ten behoeve van de volgende doelen:
- Informatieverstrekking in de vorm van badges en deelnemerslijsten en badges inzake het betreffende congres, waarop enkel naam, voornaam, beroep en praktijk/ziekenhuisgegevens vermeld kunnen worden.
- Foto’s die gemaakt worden tijdens het congres zijn toegankelijk voor de overige deelnemers van het betreffende congres via de congreswebsite.
- Verzending per e-mail van persoonsgebonden certificaten van deelname en evaluaties.
- NAW-gegevens en e-mailadressen kunnen gebruikt worden voor uitnodigingen van toekomstige congressen op hetzelfde vakgebied.
Uw persoonsgegevens worden door Ireen Rientjes Congresorganisatie opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
- gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal vijf jaar.
Delen met derden
De gegevens die u aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken, echter alleen indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons-)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn wij dan ook verplicht deze gegevens te verstrekken. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.
De congreswebsites van Ireen Rientjes Congresorganisatie maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Rechten omtrent uw gegevens
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij.
Mogen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit, dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
3. Klachtenprocedure
Wanneer u klachten heeft over een door de NVMKA/SSKMKA georganiseerde cursus/activiteit of de cursusaccommodatie dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk.
Bij klachten zullen we zorgdragen voor een spoedige oplossing waar mogelijk. Deze klachten worden als volgt behandeld:
- Uw klacht kunt u indienen bij het aanwezige personeel op de congreslocatie of bij Ireen Rientjes Congresorganisatie ter plaatse.
- In het geval er geen mondelinge overeenstemming wordt bereikt, dan kunt u binnen twee weken uw klacht schriftelijk indienen bij Ireen Rientjes Congresorganisatie (e-mail: info@ireenrientjes.nl) of bij het bestuur van de SSKMKA (e-mail: secretaris@nvmka.nl).
- U dient uw klacht duidelijk te omschrijven en uw standpunt helder te onderbouwen; een klacht kan nooit anoniem worden ingediend.
- Na ontvangst van uw klacht krijgt u binnen twee weken een schriftelijk antwoord van de secretaris van de SSKMKA of van Ireen Rientjes Congresorganisatie. Indien er langere tijd nodig is voor eventueel onderzoek dan zullen wij hiervoor een tijdsindicatie aangeven.
- De SSKMKA behandelt elke klacht vertrouwelijk.
- Indien er geen overeenstemming kan worden bereikt met de SSKMKA/Ireen Rientjes dan kunt u zich binnen drie maanden melden bij een onafhankelijke derde partij: daarvoor is aangesteld mr. A.R.O. (Lex) Mooy (e-mail: lexmooy2023@gmail.com), raadsheer (rechter) van het gerechtshof Amsterdam (strafsector); hij bekleedt ook diverse nevenfuncties als tuchtrechter.
- Er zal getracht worden binnen vier weken tot een oplossing te komen van de gemelde klacht.
- Voor de NVMKA/SSKMKA is de uitspraak van de onafhankelijke derde partij bindend.
- De registratie van klachten geschiedt bij de SSKMKA voor een periode van minimaal vijf jaar.
4. Annulering door overmacht
Als een congres/cursus niet doorgaat door overmacht, betekent dit dat de cursusorganisator niet in staat is om de afspraken uit de overeenkomst na te komen vanwege onvoorziene en onvermijdelijke omstandigheden. Dit kunnen bij voorbeeld zijn: een pandemie, een ramp, een oorlog of andere onvoorziene gebeurtenissen.
- Overeenkomst ontbonden: Als nakoming van de overeenkomst door blijvende overmacht in zijn geheel niet mogelijk is, wordt de overeenkomst ontbonden.
- Geen recht op schdevergoeding: De cursusorganisator is in dit geval niet aansprakelijk voor enige boete of schadevergoeding.
- Alternatieve oplossingen: De cursusorganisator kan in overleg met de cursisten proberen een alternatief te bieden, zoals online lessen of een andere datum voor het congres/de cursus.
- Mogelijkheid tot terugbetaling: Het bestuur van de SSKMKA zal binnen drie maanden na het geplande congres/de cursus naar redelijkheid en billijkheid een beslissing nemen omtrent (gedeeltelijke) resitutie van de inschrijfgelden.
Contactgegevens
Ireen Rientjes Congresorganisatie
Kalmarstraat 25, 7559 JA Hengelo
Telefoon: 06 52 11 04 42
E-mail: info@ireenrientjes.nl